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FAQ

Vous vous posez sûrement quelques questions…

Questions les plus fréquentes :

Qu'est ce qu'un "Happy Leaver" ?

C’est un locataire qui nous confie son appartement. Leavy lui paye son loyer pendant son absence, qu’il ait été loué ou non.

Qu'est ce qu'un "Host on Demand" ?

C’est un parisien qui aime le contact humain et voyager. Il a pour mission d’accueillir les voyageurs, de réaliser quelques tâches ménagères, de bricolage, etc. En contrepartie, Leavy lui permet de cotiser pour sa cagnotte, et donc d’économiser pour ses futurs voyages.

Qui sont les voyageurs ?

Généralement des professionnels en déplacement ainsi que des touristes découvrant la capitale.

Quelle est la durée moyenne de séjour des voyageurs ?

En moyenne, l’appartement est occupé ⅓ de son temps.

Que se passe-t-il si Leavy ne trouve pas de voyageur pour votre appartement ?

Votre loyer est garanti que nous ayons trouvé un voyageur ou pas.

Comment sélectionnez-vous les voyageurs ?

Chaque voyageur signe à son arrivée dans le logement une charte de bonne conduite qui l’interdit de fumer dans l’appartement, de ramener des animaux, de faire la fête, etc. S’il ne respecte pas une de ses règles, il sera contraint de quitter les lieux.

La sous-location, est-ce légal ?

La sous-location est légale si votre propriétaire vous donne son accord et que vous ne percevez pas plus que votre loyer.

Est-il obligatoire de prévenir son propriétaire ?

Oui. Afin de vous aider à le convaincre, Leavy offre au propriétaire un supplément de loyer de 25%. Par exemple, pour un loyer mensuel de 1000 €, le propriétaire percevra 1250 €. Nous pouvons également discuter directement avec lui pour lui proposer notre offre.

Votre service est-il vraiment gratuit ?

Absolument. Notre service est gratuit de A à Z : nous ne prenons pas de commissions et tous les frais alloués à la gestion de votre appartement sont entièrement pris en charge par Leavy.

Questions relatives au logement :

Les frais de ménage sont-ils compris dans l’offre ?

Oui, nous nous occupons du ménage après votre départ, pendant le séjour des voyageurs et avant votre retour.

Faut-il prévoir serviettes et draps propres pour les voyageurs ?

Leavy fournit son propre linge de maison (serviettes, taies d’oreillers, draps, etc.)

Les factures d'électricité et d'internet sont-elles à notre charge ?

Non, Leavy rembourse vos vos factures de façon à ce qu’il n’y ait aucun frais caché.

Que faire de ses objets de valeur lorsque vous confiez votre appartement à Leavy ?

Vous pouvez nous confier vos objets de valeur, nous les stockerons précieusement dans des casiers sécurisés et vous les remettrons à votre retour.

Un état des lieux est-il prévu ?

Nous vous demanderons de réaliser votre propre état des lieux en prenant des photos de votre appartement et en notant tout ce qui vous semble important, puis de nous envoyer un mail récapitulatif.

Disposez-vous d’assurances ou de garanties en cas de dégradations ?

Nous disposons d’une assurance “Responsabilité Civile Professionnelle” chez AXA. Cette dernière couvre l’ensemble des dommages et vols pouvant avoir lieu pendant votre absence.

34 Avenue Daumesnil
75012
Paris

Lundi au Samedi de 9h à 23h

Tel : 01 82 83 60 09

Mail : team@leavy.co